BESTON Услуги

Ваш успех это и наш успех!

"Ваш успех это и наш успех!"

это сервисная концепция Beston Group

Beston ценит сервис и считает его таким же важным, как и качество нашей продукции. У нас есть возможность предоставить высококачественное и внимательное обслуживание на протяжении всего процесса предпродажной, внутрипродажной и послепродажной фаз для каждого клиента.

  • 1
    MIN

    Получите ваш запрос и создайте профиль;

  • 30
    МИН

    Свяжитесь с вами;

  • 24
    ЧАСЫ

    Предложение предоставляется в течение 24 часов;

  • 2
    ДНИ

    Разрешить жалобы клиентов;

  • 1
    НЕДЕЛЮ

    Обновляйте ход производства каждые 7 дней;

  • 365
    ДНИ

    К вашим услугам 24/7.

СЕРВИСНОЕ СОДЕРЖАНИЕ

Услуги по предпродажной
Сервисное обслуживание
Послепродажное обслуживание
ФАБЕ

ПРОЦЕСС ОБСЛУЖИВАНИЯ

  • Консультации и общение

    Ваш запрос поступит непосредственно к нашему менеджеру по работе с клиентами, чтобы предоставить вам внимательное обслуживание.

    01
    05
    Доставка и транспортировка

    После того, как оборудование будет готово, мы организуем транспортировку спецтехникой и доставку в указанное заказчиком место в оговоренные сроки.

  • Индивидуальный дизайн

    Наш менеджер по продукции разумно настроит план производства или сделает частный заказ в соответствии с вашими потребностями и бюджетом.

    02
    06
    Проверка приемки клиентов

    Когда продукт отправляется на объект заказчика, качество и количество продукта, а также аксессуары будут проверены и приняты, а получение будет подтверждено после подтверждения.

  • Определите план

    При всестороннем рассмотрении вы считаете, что наш план настройки вполне удовлетворителен, а затем подтверждаете его.

    03
    07
    Установка и обучение

    Мы отправим на объект профессиональную техническую команду для установки, ввода в эксплуатацию и ряда профессиональных тренингов, пока завод не перейдет в стабильное производство.

  • Подтвердите сотрудничество

    Подтвердите договор, произведите оплату, а мы организуем изготовление и доставку.

    04
    08
    Отслеживание и обратная связь

    Наша команда послепродажного обслуживания клиентов регулярно посещает нас по телефону или электронной почте. Мы решим ваши проблемы в срок.

РЕЖИМ УПРАВЛЕНИЯ УСЛУГАМИ

  • Ранняя профилактика
  • Эффективное общение
  • Быстрое обслуживание
  • Файл точно
  • Хранение быстроизнашивающихся деталей или аксессуаров
  • Адекватная коммуникация и полное отслеживание

МЕХАНИЗМ ОБСЛУЖИВАНИЯ

Гарантия на поставку запчастей

Доставка в кратчайшие сроки более быстрым и эффективным способом;

Двойная система контроля

Генеральный менеджер и менеджер по маркетингу находятся под двойным контролем, чтобы обеспечить такие зеленые каналы, как рабочая сила, материальные ресурсы, финансовые ресурсы, техническое руководство и поставка аксессуаров для обслуживания.

УСЛУГИ С ДОБАВЛЕННОЙ СТОИМОСТЬЮ

BESTON GROUP

  • Ежегодное обучение персонала на местах

  • Регулярные проверки производственной площадки

  • Руководство по техническому обновлению

  • Приглашения на конференцию по запуску новых продуктов